“一日之計在于晨、一年之計在于春”,公司復工以來,扶梯工程鏈事業部市場營銷處積極響應公司提出的“抓訂單求增長,嚴防疫情保雙贏”的號召,全體上下一面積極戰疫,一面努力搶市場、抓訂單,強化客戶溝通,一季度發貨和接單均實現跨越式增長。
面對市場不確定因素,為精準提升客戶滿意度,扶梯工程鏈市場營銷處結合市場分布情況,內部將業務對接劃分為長三角、珠三角片區,實行項目經理責任制網格化管理,由相應的業務員對每一個客戶進行定向服務;面對疫情的影響,市場營銷處積極與客戶溝通,及時了解客戶的復工信息,不斷與物流公司溝通,了解路況信息,內部對每一個訂單進行認真評審,盡量滿足客戶要求。
事業部內部強調以“市場導向、問題導向、結果導向”為指引,車間加班加點,技術質量人員現場及時解決生產過程中遇到的問題,確保按時保質交貨,同時為客戶提供售前和售后各方面的服務,贏得了客戶的認可。在大家的努力下,扶梯鏈板塊在新年伊始,獲得了很多大項目的訂單,如:西安地鐵6號線、重慶地鐵9號線、濟南輕軌、寧波地鐵4號線等;另外不斷拓展市場,積極參與其他城市的新項目進行投標,如:佛山軌道2號線、哈爾濱地鐵2號線等。
企業復工以來,事業部全體人員積極貫徹公司廠務會議精神,內部以勞動競賽為主旨,齊心協力,一季度實現發貨、回籠、接單同比增長均超過10%的成績,在當前國內外經濟下行的情況下,東華扶梯鏈板塊營銷形勢整體良好,實現開門紅。